Termenul de livrare al produselor cumparate de la firma noastra, in mod normal se incadreaza intre 3-5 zile, din momentul inregistarii comenzii si numai dupa confirmarea telefonica sau prin e-mail a comenzii.

In conditii speciale MC ANA CONCEPT SRL  isi asuma dreptul de a mari timpul de livrare cu anuntarea clientului asupra respectivei intarzieri bine intemeiate.

Modalitatea de livrare a produselor acasa sau la firma este realizata prin intermediul firmei de curierat rapid. Cheltuielile de transport sunt suportate de catre Client.

In momentul primirii coletului, verificati integritatea ambalajului. Daca ati constatat ca ambalajul este deteriorat si credeti ca produsul a fost afectat, va rugam sa ne contactati telefonic imediat. Noi nu expediem produse in ambalaje deteriorate iar reprezentantii firmei de curierat  nu preiau produse cu ambalaje deteriorate. Nu suntem responsabili pentru deteriorarea ambalajelor / produselor pe durata transportului.